Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir.

Bu sayfa, Balkan Bal Evi (www.balkanbalevi.com.tr) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında toplanan verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklar.

1) Toplanan Veriler

Ad, soyad, teslimat/fatura adresi
Telefon numarası ve e-posta adresi
Sipariş, teslimat ve iade işlemlerine ilişkin bilgiler
Site kullanımına dair teknik veriler (tarayıcı, cihaz, IP vb.)

Not: Ödeme kart bilgileri ödeme altyapısı üzerinden işlenir; sistemimizde kart bilgisi tutulmaz.

2) Verilerin Kullanım Amaçları

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri desteği ve talep/şikayet yönetimi
Hizmet kalitesinin artırılması ve güvenliğin sağlanması
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3) Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kargo firmaları (teslimat için gerekli bilgiler)
Ödeme altyapısı sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurumları

Verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleriyle paylaşılır.

4) Veri Güvenliği

Site ve sunucular güvenlik önlemleriyle korunur
Yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari tedbirler alınır
İş süreçlerinde veri minimizasyonu uygulanır

Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve temel işlevleri çalıştırmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

KVKK Kapsamında Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Mevzuata uygun şartlarda silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin kanuna aykırı olması sebebiyle zarara uğramanız halinde giderim talep etme

Başvuru için: [email protected]

İletişim

Unvan: Balkan Bal Evi
Adres: Akalar Mahallesi, Balkan Caddesi, No:35 Kırklareli/Merkez
Telefon: 0538 332 31 80
E-posta: [email protected]

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncellemeler bu sayfada yayınlanır.

softtr^® | Profesyonel E-Ticaret Sistemleri ile hazırlanmıştır.